Börja med ett avgränsat kundtest när byrån lägger till annonsering i ChatGPT. Kom överens om erbjudandet, budgeten, vem som godkänner arbetet och vilket underlag ni behöver innan ni rekommenderar ytterligare en månad.
Den stora praktiska utmaningen är att kunna upprepa arbetet med bibehållen kvalitet. En specialist kan komma ihåg kundens serviceområde och vilka påståenden som inte får användas. Ett team som hanterar tio konton behöver ha besluten dokumenterade innan nästa person redigerar en annons.
Här är en arbetsgång för den första kunden, med en tydlig roll för AthillyAds i byråns arbete.
1. Bestäm vem som äger annonskontot
Låt kunden kontrollera sitt annonskonto och bjuda in rätt personer från byrån. För kontoskapande genom ChatGPT anger OpenAI i sin aktuella guide att byråer inte kan skapa konton för kunders räkning. Företagsverifiering och tillstånd att börja visa annonser hanteras av OpenAI.
Skriv in kontoägare, fakturakontakt, byråansvarig och godkännare i kundbriefen. Kontrollera land, valuta och tidszon innan kunden bekräftar kontoinställningarna. Ett missförstånd där kan senare påverka både budget och rapportering.
Åtkomst till AthillyAds är separat från åtkomst till Ads Manager. En roll i en ChatGPT-arbetsyta ger inte heller automatiskt annonsbehörighet. OpenAI beskriver skillnaden i dokumentationen om identitet och åtkomst.
2. Planera kundkonton och teamets behörigheter
I AthillyAds samlar en organisation flera annonskonton. Använd ett separat annonskonto för varje kunds varumärkesinformation, kampanjer, bilder och rapportering. Ge kontot ett igenkännbart kundnamn innan ni börjar läsa in webbplatsen.
En viktig detalj i planeringen är att organisationens medlemmar har åtkomst till alla annonskonton i den AthillyAds-organisationen. Roller som Admin och User styr bland annat teamadministration; de ger inte separata behörigheter för varje kundkonto.
Det passar ett internt leveransteam som arbetar med samma kundlista. Granska däremot behörighetsmodellen innan ni bjuder in en kund, frilansare eller specialist som bara ska se en viss uppdragsgivare. Lägg kundens godkännande i den samarbetsform ni faktiskt har avtalat om.
3. Gör webbplatsen till en granskad kundbrief
AthillyAds läser sidorna ni väljer, ställer frågor om luckor och skapar en redigerbar varumärkesbok. Använd den som den första leveransen kunden får granska.
En påhittad värmepumpsinstallatör kan beskriva sitt serviceområde som ”hela regionen”, medan säljarna bara accepterar installationer inom ett visst avstånd. Webbplatsen kanske också nämner jourreparationer som företaget har slutat erbjuda. Rätta det innan ni genererar kampanjer.
Be kunden bekräfta fem saker:
- Erbjudandet som ska testas och sidan besökaren ska nå.
- Situationen eller behovet erbjudandet löser.
- Geografi, leveransvillkor och tydliga avgränsningar.
- Påståenden som företaget kan styrka.
- Nästa steg efter klicket: förfrågan, bokning eller köp.
Granskningen ger en brief som kan återanvändas. Den gör också invändningar konkreta. ”Vi installerar inte på helger” går att omsätta i en ändring; ”annonserna känns inte som vi” kräver först fler frågor.
4. Bestäm vad testet ska besvara
Välj en affärsfråga. Kan exempelvis en viss installationstjänst ge kvalificerade förfrågningar till en kostnad som kunden kan bära?
Definiera vad kvalificerad betyder. En inskickad förfrågan utanför serviceområdet kan räknas som en konvertering i ett analysverktyg men ändå vara oanvändbar för kunden. Bestäm vem som granskar förfrågningarna och hur utfallet återförs till byrån.
Sätt därefter kostnadstak, datum för utvärdering och skäl att avbryta tidigare. Ett trasigt bokningsflöde eller att verksamheten inte kan ta fler uppdrag är sådana skäl. Använd kostnadsguiden för ChatGPT Ads för kalkylen. Lova inte ett visst branschpris per kund innan det finns underlag från just den här verksamheten.
5. Granska kampanjerna i samma ordning varje gång
AthillyAds skapar ett kampanjförslag med annonsgrupper, kontexthints och annonskort. Börja med erbjudandet och kundsituationen. Läs sedan hints, annonstext, bild och landningssida som ett sammanhängande budskap.
För värmeföretaget kan ”byta ut en gammal panna” och ”jämföra driftskostnader för värmepumpar” motivera olika annonsvinklar. Det är hypoteser att testa. Exemplen visar inte att en viss formulering kommer att ge billigare förfrågningar.
Använd kampanjbyggaren för att granska och redigera förslaget. Kör sedan kontrollerna före publicering. Visa kunden den specifika version som ska godkännas, inklusive kampanjinställningarna. Att kunden godkänner en rubrik innebär inte att en ny budget eller ett större geografiskt område också är godkänt.
6. Välj hur ni startar och ändrar kampanjer
Den inloggade AthillyAds-appen kan exportera en Ads Manager-arbetsbok för nya kampanjer och CSV-filer för ändringar i objekt med befintliga plattforms-id:n. Den kan också ansluta direkt med ett behörigt annonskontos egen API-nyckel. Välj den arbetsgång kunden kan använda och förvalta.
Utse en person som samordnar ändringar. Om kunden redigerar i Ads Manager samtidigt som byrån arbetar i AthillyAds behöver ni granska det aktuella läget innan nästa publicering. En gammal exportfil ska inte tyst bli facit för kontot.
Vid manuella massändringar rekommenderar OpenAI en aktuell export för redigering, med rätt id:n kvar i filen. Ändra kampanjer i Ads Manager.
7. Rapportera ett beslut med underlag
En användbar kundgenomgång svarar på fyra frågor: vad kördes, vad kostade det, vilka affärsresultat observerades och vad föreslår ni härnäst? Skilj annonsleverans från webbplatsanalys och från säljarnas bedömning av förfrågningarna. Ett resultatkort som stödjer beslut samlar svaren tillsammans med underlagets begränsningar och den som ansvarar för nästa åtgärd.
AthillyAds visar kontots resultathistorik och uppdelningar. Kombinera dem med konsekvent UTM-spårning och kundens utfallsdata. Beskriv inte en enskild kontexthint som vinnare när underlaget bara gäller hela annonsgruppen.
Håll byråarvode, AthillyAds-licenser och annonskostnader som separata poster. Betalda licenser utgår från annonskonton; kontrollera aktuell prissättning när ni räknar på flera kunder. Då kan både byrån och kunden granska ekonomin innan testet växer till ett löpande uppdrag. När ett löpande arvode omfattar flera uppdrag behöver ni fördela byråarvodet på det enskilda testet med en dokumenterad grund så att hela testkostnaden går att granska.